Conditions générale de vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société Auravia Paris, exploitant la boutique en ligne accessible à l’adresse https://auraviaparis.com/, et toute personne effectuant un achat sur le site.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.
En cas d’erreur, la responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site constitue une acceptation ferme et définitive des présentes CGV.
Une confirmation est envoyée par email au Client, récapitulant les produits commandés, le montant total et les modalités de livraison.
5. Paiement
Le règlement des achats s’effectue en ligne via des moyens de paiement sécurisés :
-Visa
-Shopify payments
-PayPal
-Apple pay
La commande n’est considérée comme définitive qu’après validation du paiement.
6. Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse de livraison indiquée par le client lors de la commande.
Délais indicatifs :
Europe : 3 à 5 jours ouvrés.
International : 7 à 15 jours ouvrés.
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable en cas de retard dû au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles (force majeure, douanes, etc.).
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice).
Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf erreur imputable au Vendeur.
8. Remboursement
En cas de retour conforme, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception du produit retourné, via le même mode de paiement utilisé lors de l’achat.
9. Garanties légales
Le Vendeur est tenu des défauts de conformité et des vices cachés des produits, conformément aux dispositions légales applicables.
10. Données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement et à la gestion des achats.
Conformément au RGPD, le Client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données personnelles en contactant le Vendeur à l’adresse suivante :
INFO@AURAVIAPARIS.COM
11. Responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit ou d’un usage non conforme à sa destination.
12. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit européen applicable aux consommateurs.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du Client ou selon les règles de droit international privé.
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@Marc_10
Produit top, rendu naturel
@anonyme
Aucune odeur, pas d’effet chimique. La couleur tient bien et l’application est facile
@ahmeddd
J’ai refait ma colo en 5 min, le résultat est discret et naturel
@Romain
30€ pour ce résultat, ok pour moi
@adamR
Sa marche! rendu naturel on voit pas que c’est recoloré
@anonyme
Conforme et rapide
@amine76
J’ai eu un résultat propre pas d’odeur forte, et ça ne colle pas
@anonyme
J'ai du appliquer 2 foix car j'ai un gros volume sinnon top
@olivier_111
Bon produit, facile à utiliser, ça fait naturel
@Ilias_26
Très pratique
@mathys
hônnetement c'est ma femme qui me l'a acheté et sa marche grave!
@antho
Facile à appliquer, rendu propre